Regler for avbestilling

Hos oss på Alna ridesenter er det viktig med tydelige regler for avbestilling – ikke for å være strenge, men for å sikre at alt går rettferdig og ryddig for seg.

Når du melder deg på en time eller et kurs, reserverer vi tid, hester og instruktører spesielt for deg. Hvis noen avbestiller i siste liten, er det ofte for sent å gi plassen til noen andre, og vi sitter igjen med kostnader.

Derfor har vi et regelverk som sier når og hvordan du kan avbestille, og hva som skjer hvis du ikke møter opp. Det handler om respekt for både oss, hestene og de andre deltakerne – og om å få hverdagen til å gå rundt.

Vi håper på forståelse for dette, og vi gjør vårt beste for å være fleksible når det lar seg gjøre. Men for at vi skal kunne tilby gode opplevelser til alle, må vi ha noen faste rammer.